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CONDICIONES GENERALES DE LA COMPRA

REALIZACIÓN DEL PEDIDO:

Nuype SL., solo acepta pedidos que deban de ser suministrados dentro de la Península o en Baleares para los productos que presenta en su página web, y que sean relizados por personas mayores de 18 años.

Los pedidos se realizarán siguiendo los pasos que aparecen en la página y cumplimentando los datos que se piden, pero en cualquier caso quedarán siempre reflejados por escrito, bien sea mediante correo electrónico, o a través del formulario de la propia página web.

Nuype S.L., enviará en el plazo máximo de 72 horas desde que haya sido formulado un pedido, un correo electrónico con la confirmación de su compra, la forma establecida de pago, así como un número de teléfono donde consultar dudas u observaciones que pudieran surgir.

FORMAS DE PAGO:

* Pago por transferencia.- El pago por transferencia se realiza de forma anticipada mediante transferencia bancaria a Nuype S.L. y a una cuenta que se facilita a nuestros clientes en el momento de efectuar el pedido.

* Pago con tarjeta.- El pago con tarjeta se realiza cumplimentando los datos de la tarjeta que aparecen en la formalización del pedido y no lleva ningún gasto ni comisión alguna para el cliente.

Las cantidades a pagar por los clientes, serán las establecidas como precios finales de venta, a los que han sido aplicados los descuentos y portes correspondientes a la forma de pago elegida si los hubiera.

PLAZOS DE ENTREGA:

La media de días para la entrega varía según el fabricante, entre 10-20 días laborables para colchonería, y 20-30 días laborables para productos de mobiliario auxiliar.  Las medidas especiales en colchonería supondrán un período de entrega mayor, entre 20-30 días. (Se entienden como medidas especiales el 200, 210 cms. de largo y el 110, 120, 140, 200 cms. de ancho).

El plazo de entrega empezará a contar desde el día siguiente laborable, al que se haya efectuado la compra, y hayan sido facilitados correctamente el domicilio donde se debe de suministrar el producto y un número de teléfono de contacto del cliente.

Estos plazos de entrega se entenderán prorrogados, si el reparto resultase imposible como consecuencia de haber facilitado mal la dirección por parte del cliente; también si el cliente no se encontrase en el domicilio en el momento del reparto, o si se acordase mutuamente, otro día y hora determinada fuera del plazo garantizado para servir el producto.

Si transcurrida la fecha tope de 30 días parael servicio, el cliente podrá optar por reclamarlo por correo electrónico, o por solicitar por mismos medios, la devolución del importe íntegro del pago realizado previamente.

PORTES:

Los portes para pedidos superiores a 199 € correrán a cargo de Nuype S.L., esto supone el traslado del material comprado hasta su domicilio, incluido montaje del mismo si el cliente lo requiere, dicho montaje solamente se realiza para los productos de Pikolín, Flex, y Relax. Para el resto de fabricantes solo conlleva el envio a domicilio por parte de la agencia de trasnportes.

Los portes para almohadas, juegos de sábanas, perchas, y productos de pequeño tamaño serán de 6 €, de todas formas consultenos al finalizar su compra los portes correspondientes.

Los portes para compras inferiores a 199 € serán de 30 €.

Nuype S.L. se reserva el derecho a escoger la agencia de transportes que suministre sus pedidos.

Si habiendo acordado una fecha de entrega de la mercancía entre transportista y cliente, y no se encontrara en su domicilio, dando lugar a una segunda visita, esto supondrá cobrar un segundo porte.

Cualquier modificación o variación de las condiciones de entrega, serán reflejadas en la realización del pedido o en el acuse de recibo del pago, lo que supondrá, si no se manifiesta lo contrario, la aceptación de las mismas por ambas partes.

CONDICIONES DE ENTREGA:

El comprador comprobará en el momento de la entrega, si el producto corresponde realmente con su pedido, si coinciden en número de bultos y si está en perfecto estado de embalaje. De no ser así dejará reflejado en el albarán de entrega las incidencias que observe y se pondrá inmediatamente en contacto con Nuype S.L. mediante el teléfono suministrado. El plazao para efectuar cualquier reclamación será de 24 horas desde la recepción del pedido.

Aceptamos la devolución del producto y su sustitución por el mismo, si el producto estuviese deteriorado, corriendo con los gastos de dicho cambio por parte de Nuype S.L.

 GARANTÍA:

      Todos los productos que suministramos disfrutan de un periodo mínimo de garantía de 2 años otorgado por el fabricante.

     Esta garantía solo cubre los defectos de fabricación o aquellos que puedan observarse durante el tiempo establecido y con un uso normal del producto.  Se perderá toda la garantía si el cliente da un mal uso al producto, manipula, rompe, etc..

     En caso de que el cliente quisiera ejercitar el derecho a la garantía, puede ponerse en contacto indistintamente con Nuype S.L., o con el propio Fabricante del producto.  Si prefiriera dirigirse al Fabricante y su reclamación no fuera totalmente satisfactoria, lo pondrá en conocimiento de Nuype S.L. para que tome las medidas convenientes, manteniéndole informado en todo momento.   

ACEPTACIÓN Y CONDICIONES:

La realización de un pedido a Nuype S.L. implica la aceptación por el comprador de todas y cada una de estas Condiciones Generales de Compra, manifestando el comprador que las ha leído y están en su poder o a su disposición.  

 

- De la misma forma, el cliente al aceptar una forma de pago manifiesta que conoce, acepta, asume y está totalmente de acuerdo con las disposiciones que se establecen para el pago y que figuran especificadas antes de elegir definitivamente el pago de artículos y de forma separada para cada método.  Reconociendo que las ha leído y están en su poder o a su disposición.

 

- Estas Condiciones Generales tienen carácter orientativo e informativo figurando en el apartado de CONSEJOS a nuestros clientes por no estar permanentemente adaptadas a la Ley,



     A los efectos de lo establecido en estas Condiciones, se fija como persona responsable Nuype S.L., con CIF. B-14217228 y Domicilio en Córdoba 14010, Avenida de Barcelona, 8 bajo.  Teléfonos:  957261602 y 957261273.  Fax: 957432409.